仏光殿暮らしの相談室（以下「当センター」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
ご相談・お問い合わせ、各種サポートのご契約・ご提供の際に、氏名・住所・電話番号・ご家族の状況・財産やご希望に関する情報等の個人情報を、適法かつ公正な手段で取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、ご相談への対応、身元保証・生活支援・財産管理・葬儀後の手続き等サポートの提供、ご本人・ご家族への連絡、サービス品質の向上のために利用します。
3. 第三者提供について
サポートの提供に必要な範囲で提携法人・専門家（医療機関・介護施設・弁護士・司法書士・税理士等）と連携する場合、および法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、秘密を厳守します。
5. 開示・訂正・利用停止
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求には、本人確認の上、法令および当センター規定に従い、適切に対応します。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問は、お電話（06-4303-5515）またはお問い合わせフォームまでお願いいたします。
制定日：2026年6月15日