よくあるご質問FAQ
お葬儀は、わからないことが多く、いざという時には「何をすればいいのか」「誰に連絡すればいいのか」「費用はどのくらいかかるのか」と、不安を感じる方も少なくありません。
仏光殿では、もしもの時を迎える前のご相談から、ご逝去された後のお迎え、ご安置、お葬儀まで、お客様に寄り添いながらお手伝いいたします。
こちらでは、皆様からよくいただくご質問を、わかりやすくご案内しています。
もしもの時を迎える前に
いざという時に備えて、事前にお葬儀の相談をすることはできますか?
はい。事前相談を承っております。
もしもの時に慌てることのないよう、あらかじめお葬儀の流れや費用、葬儀会館、形式などをご確認いただくことをおすすめしております。
仏光殿では、お客様のご希望やご事情をお伺いし、参列人数やご予算、お葬儀に対するお考えを踏まえたうえで、必要な内容をご提案いたします。
お葬儀のご依頼先が決まっていない場合でも、情報収集やお見積りのみのご相談も承っております。
「まだ先のことだから」とお考えの方も、お気軽にご相談ください。
葬儀会館を事前に見学することはできますか?
はい。各葬儀会館にて、館内見学・事前相談を随時承っております。
式場や控室、安置室などをご覧いただき、広さや設備、雰囲気などをご確認いただけます。
式場や控室の広さ、宿泊設備などをあらかじめ確認しておくことで、落ち着いて葬儀会館をお選びいただけます。
※ご来館日にお葬儀が入っている場合や、係員が不在の場合があります。ご来館の際は、事前にご連絡をいただけますとスムーズにご案内できます。
会館のご案内はこちら少人数の家族葬を希望していますが、対応できますか?
はい、少人数の家族葬にも対応しております。
仏光殿では、参列人数に応じて選べる3つの家族葬コースをご用意しております。
- ・ささやかな家族葬コース:10名程度
- ・ほどよい家族葬コース:10名~20名程度
- ・ゆったり家族葬コース:30名~40名程度
※人数はコースを選ぶ際の目安です。
参列人数だけでなく、故人様とのお別れをどのように過ごしたいか
ご希望やご予算などを伺ったうえで、適したコースをご案内いたします。
法人のお葬儀にも対応していますか?
はい。法人のお客様からのご依頼も承っております。
大型葬・社葬・合同葬など、規模やご希望に応じて対応いたします。
仏光殿では、法人のお客様からも継続してお葬儀のご依頼をいただいております。
詳細については「法人のお客様」ページをご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
宗旨・宗派がわからないのですが、それでもお葬儀を依頼できますか?
はい、宗旨・宗派がわからない場合でもご相談いただけます。
宗旨・宗派がわからないというご相談は、決して珍しいことではありません。
仏光殿では、お客様のお話を伺いながら、宗旨・宗派について一緒に確認いたします。
宗教者とのお付き合いがない場合や、特定の宗教・宗派にとらわれない無宗教でのお葬儀についても、ご希望やご事情を伺いながらご相談を承ります。
ご逝去されたとき
亡くなった際、まず何をすればよいですか?
まずは仏光殿へご連絡ください。0120-07-1142
突然のご逝去を迎え「何から始めればよいのか、わからない」と感じられるのは当然のことです。
お電話をいただきましたら、経験豊富なスタッフが状況をお伺いし、必要なことをひとつずつご案内いたします。
病院や介護施設などでご逝去された場合は、故人様を安置する場所までお送りするため寝台車の手配が必要となります。ご指定の場所・時間にお迎えに伺い、ご安置した後はお葬儀の流れや必要な準備について担当スタッフがご説明いたします。
深夜や早朝、休日でも対応してもらえますか?
はい。24時間365日いつでも承っております。
深夜・早朝・休日を問わず、ご連絡いただけます。
故人様のお迎え(搬送)についても24時間対応しており、大阪府内であれば、ご連絡から約60~90分でお迎えに伺います。
仏光殿では、ご家族の不安なお気持ちに配慮し、迅速な初動対応を心がけております。
どのエリアに対応していますか?
大阪市・堺市・松原市・東大阪市を中心に、大阪府下全域に対応しております。
そのほか、奈良県・京都府・兵庫県・和歌山県の一部地域にも対応しております。
仏光殿は、大阪市(平野区・住吉区・東住吉区・大正区)、堺市、松原市、東大阪市に葬儀施設を展開しています。
葬儀会館でのお葬儀に加え、ご自宅・寺院・集会所・火葬場併設の式場などへの出張葬儀にも対応しております。
会館のご案内はこちら訃報の連絡は、いつ行えばよいですか?
ご連絡する相手によって、タイミングを分けるとよいでしょう。
危篤の際は、ご家族や特に親しい方など、必要な方へご連絡ください。
ご逝去後、その他のご親族・ご友人・会社関係者などへの訃報は、お葬儀の日程や場所が決まってからご連絡いただくと、必要な情報をまとめてお伝えできます。
ご逝去からお葬儀まで
故人はどこに安置できますか?
主に、ご自宅または仏光殿の会館にご安置いたします。
ご自宅にご安置するか、会館にご安置するかは、ご家族のご希望やご事情に合わせてお選びいただけます。
◇ ご自宅にご安置する場合は、住み慣れたご自宅で、ご家族と故人様との最期の時間をゆっくりお過ごしいただけます。
ただし、室温管理やご近所への配慮、搬入経路の確保などが必要となります。
◇ 仏光殿の会館にご安置する場合は、安置室※1をご利用いただけます。
ご自宅での室温管理やご近所への配慮などを気にすることなく、故人様との最期の時間をお過ごしいただけます。
また、火葬場の混雑により、お葬儀までの日数が長くなる場合があります。
そのような場合に備え、仏光殿では無料でご利用いただける冷蔵システムを備えた霊安室をご用意しております。
長期間のご安置が必要な場合にも、故人様を適切な環境でお預かりいたします。※2
※1 安置室のご利用条件は、お葬儀のプランによって異なります。
※2 提携業者からの紹介プランは有料になります。
亡くなってから、お葬儀はいつ行うのでしょうか?
お葬儀の日程は、火葬場や式場の空き状況などによって、すぐに決まらない場合があります。
法律上、原則として死亡後24時間を経過するまでは火葬を行うことができません。
また、お葬儀の日程は、火葬場・式場の空き状況、宗教者のご都合、お客様のご希望などを考慮して決定します。
そのため、ご逝去された時間や火葬場の混雑状況によっては、お葬儀まで数日お待ちいただく場合があります。
友引の日にお葬儀を行ってもよいのですか?
はい。友引の日でもお葬儀を行うことができます。
「友引」は六曜の一つで「友を引く」という意味から、お葬儀を避ける方もいらっしゃいますが
六曜は宗教上の決まりではありません。友引を気にされる場合には「友人形」をお棺にお納めしてお見送りする方法もございます。
お葬儀の費用について
お葬儀の費用はいくらかかりますか?
お葬儀の費用は、参列人数や式場・控室、祭壇・装飾、サービスや品物などによって異なります。
例えば結婚式でも、招待する人数や会場、料理・飲み物、演出などによって費用は変わります。
お葬儀も同様に、参列人数によって必要となる式場や控室の広さ、祭壇、サービスなどが変わります。
また、参列人数が同じ場合でも、式場や設備、祭壇・装飾の選択によって、費用は異なります。
そのため、お葬儀の費用を考える際は、総額だけでなく、その費用でどのような内容のお葬儀ができるのか、何が含まれているのかを確認することが大切です。
仏光殿では、参列人数やご希望、ご予算をお伺いし、必要となる内容を整理したうえでお客様に適したお葬儀をご提案しています。
詳しいお葬儀費用についてはこちらお見積り後に追加料金が発生することはありますか?
お客様のご希望による内容の変更や、当初の想定が変わった場合には追加の費用が発生することがあります。
例えば、お見積り後にお花の装飾を増やしたり、より広い式場へ変更したりするなど
ご希望に応じて内容を変更された場合が該当します。
また、参列人数が増えたことで、会葬御礼品やお料理の数量が増えたり
ご親族の人数に応じてマイクロバスなどの手配が必要になったりする場合もあります。
仏光殿では、変更となる内容とそれに伴う追加料金を事前に分かりやすくご説明し
ご納得いただいたうえで進めてまいります。
家族葬は、一般葬儀より費用が安くなりますか?
家族葬だからといって、必ずしもお葬儀全体の費用が安くなるわけではありません。
お葬儀にかかる費用は、参列人数や式場・控室の規模、祭壇・装飾、サービス内容などによって異なります。
家族葬の場合、参列人数が少なくなることで、小規模な式場を選んだり、会葬御礼品やお料理の数量を抑えたりすることで、費用を抑えられる場合があります。
一方で、家族葬であっても、お花で式場を華やかに装飾するなど、ご希望に応じて費用をかけることもできます。
反対に、一般葬儀であっても、必要なサービスや品物を絞り、装飾などに費用をかけなければ
家族葬と比較して費用に大きな差がない場合もあります。
そのため、「家族葬だから安い」と判断するのではなく、どのようなお別れを望むか
そのために何が必要かを考えることが大切です。
仏光殿では、お客様のご希望やご予算を丁寧にお伺いし、その内容に応じて必要なものや費用をご説明したうえで、ご希望に合ったお葬儀をご提案いたします。
お葬儀費用についてはこちら些細な疑問にも
丁寧にお答えさせていただきますので、
なんなりと、ご相談ください。
24時間365日受付
お電話でのご相談は
TEL.0120-07-1142