不幸を知ったとき
■訃報を受け取ったとき
【近親者の場合】
訃報を受け取れば何をおいても駆けつけます。
【故人と親しい間柄の場合】
すぐに駆けつけ弔意を表します。
【普通の付き合いの場合】
すぐの弔問はさけ、通夜・告別式に参列します。
【近所のごく親しい間柄の場合】
すぐにお悔やみに伺い、お手伝いの申し出をします。
【近所で普通の付き合いの場合】
葬儀・告別式に参列します。
■遠方で不幸を知ったら
【近親者の場合】
通知を受ければまず出欠を連絡します。出席する場合は到着予定時刻を知らせ、喪服、香典などを用意して葬儀に間に合うように駆けつけます。
【ごく親しい間柄の場合】
すぐに電話で弔意を表します。通夜・葬儀に参列できなければ電報を打電します。
弔問で注意すること
■電話での弔問、問い合わせ
電話での弔問、問い合わせや用件を伝える場合は、相手が取りこみ中であることを理解し、弔意を表し、問い合わせや用件は手短に、はっきりと伝えます。
■玄関先で
相手は取り込み中です。玄関先でのお悔やみを申し上げれば礼を尽くしたことになります。
■すぐの弔問、香典は
すぐの弔問に香典は持参しない方がよいでしょう。不幸直後で遺族は心も動転していて香典を受け取る体制も整っていません。こんなときは迷惑で間違いのもとです。通夜か葬儀の時に改めて持参します。
通夜の弔問
■通夜に出席すべきか
通夜は本来、ごく親しい人たちが故人の思い出に浸りながら、一夜、最後の別れをするものですから、親しい人は通夜・葬儀とも出席したほうがよいでしょう。葬儀に出席できないときは通夜に出席すればよいでしょう。
■通夜に出席するとき
時間に遅れないよう読経の前に訪れます。
香典を持参します。香典は、すでに受付があれば受付に、なければ霊前に供えます。香典を霊前に供える場合、香典の表書きが自分から読める方向にして供えます。
通夜の席では
■遺族へのお悔やみは
遺族へのお悔やみのことばは真心をこめてことば少なく、声も低くして簡潔にします。
■通夜での話題
遺族の悲しみをつのらせるような話題や粗野な態度は慎みましょう。また、先客とのあいさつも簡潔にし、個人的なおしゃべりは控えましょう。
■通夜の席順
原則的にこだわらずに遺族からすすめられたらあまり遠慮せずにすすめられた場所に座ります。とくにキリスト教式の場合は、参列者の席順にはあまりこだわりません。